هندسة المؤسسة الذكية الدوحة · الرياض · عمّان
الشؤون القانونية

سياسة الاستخدام المقبول

آخر تحديث: أغسطس 2026

ما يجوز للمستخدمين وما لا يجوز لهم فعله بمواقع بينوفي ومنصّاتها وقدرات الذكاء الاصطناعي والبنية التحتية والخدمات لديها.

01النطاق

تنطبق سياسة الاستخدام المقبول هذه («السياسة») على استخدام مواقع بينوفي وحساباتها وواجهات برمجة التطبيقات والخدمات السحابية أو المستضافة ووظائف الذكاء الاصطناعي وبيئات التطوير والتكاملات وسائر الخدمات. وهي جزء من شروط الخدمة، ومن الاتفاقية التجارية للعميل حيثما أُدرجت فيها.

02القاعدة العامة

لا يجوز لك استخدام خدمات بينوفي إلا لأغراض مشروعة ومصرَّح بها، وضمن نطاق اتفاقيتك وحدودها التقنية وضوابط المخاطر فيها. وأنت مسؤول عن مستخدميك وبيانات اعتمادك وبيانات عملائك والأنظمة المتصلة والتعليمات المقدَّمة إلى بينوفي.

03النشاط غير المشروع أو الاحتيالي أو الخاضع للعقوبات

لا يجوز لك استخدام بينوفي لارتكاب نشاط غير مشروع أو تيسيره أو إخفائه أو تمويله أو دعمه دعمًا جوهريًا، بما في ذلك الاحتيال والفساد والسرقة والإرهاب وغسل الأموال والتحايل على العقوبات والاتجار والاستغلال والجرائم السيبرانية أو التعدي على حقوق الغير.

04إساءة الاستخدام الجسيمة في حقوق الإنسان والنزاعات المسلحة

لا يجوز لك استخدام خدمات بينوفي أو أنظمة الذكاء الاصطناعي أو البيانات أو البنية التحتية لديها في التيسير الجوهري للإبادة الجماعية أو الجرائم ضد الإنسانية أو جرائم الحرب أو العدوان المسلح غير المشروع أو التعذيب أو الاختفاء القسري أو الاسترقاق أو العمل القسري أو الاتجار بالبشر أو أخذ الرهائن أو الهجمات المتعمدة على المدنيين أو الاضطهاد أو التهجير القسري غير المشروع أو غير ذلك من الانتهاكات الجسيمة للقانون الدولي الإنساني أو قانون حقوق الإنسان.

دون موافقة خطية صريحة من بينوفي عقب مراجعة قانونية ومراجعة للسلامة، لا يجوز لك استخدام بينوفي لبناء أو تشغيل أنظمة يُقصد بها اختيار أهداف بشرية أو الاشتباك معها، أو تمكين وظائف أسلحة ذاتية التشغيل فتّاكة، أو إجراء مراقبة قسرية على نطاق السكان، أو تحديد فئات سكانية محميّة بغرض اضطهادها أو إلحاق ضرر تمييزي بها.

05إساءة الاستخدام في الأمن السيبراني

  • الوصول غير المصرَّح به أو سرقة بيانات الاعتماد أو التصيّد أو البرمجيات الخبيثة أو برامج الفدية أو الحمولات المدمِّرة أو أنشطة القيادة والسيطرة.
  • سبر الأنظمة أو مسحها أو اختبار اختراقها أو استغلال ثغراتها إذا كنت لا تملكها أو لا تملك تصريحًا صريحًا باختبارها.
  • هجمات حجب الخدمة أو استنزاف الموارد أو إساءة استخدام الروبوتات أو أي نشاط يُقصد به تعطيل الشبكات أو الخدمات.
  • التحايل على المصادقة أو حدود المعدّل أو عزل المستأجرين أو ضوابط السلامة أو التسجيل أو بوابات الحوكمة أو غيرها من القيود التقنية.
  • استخدام بينوفي لاستضافة شفرات خبيثة أو بيانات اعتماد مسروقة أو نقلها أو توزيعها.

06الخصوصية والمراقبة والبيانات الشخصية

يجب أن تتوافر لديك الحقوق القانونية والإشعارات والأذونات والأساس القانوني اللازمة للبيانات الشخصية التي تعالجها عبر بينوفي. ولا يجوز لك استخدام بينوفي لاعتراض الاتصالات بصورة غير مشروعة أو للمراقبة الخفية أو نشر البيانات الشخصية للغير أو سرقة الهوية أو التنميط التمييزي أو جمع بيانات شخصية حساسة بالمخالفة للقانون. ولا تُعالَج البيانات ذات الفئات الخاصة أو الخاضعة للتنظيم إلا حيثما تسمح بذلك الخدمة والاتفاقية والموافقات والضوابط الأمنية السارية.

07إساءة استخدام الذكاء الاصطناعي والأنظمة الآلية

  • توليد أو تقديم أدلة أو سجلات تدقيق أو شهادات أو موافقات تنظيمية أو وثائق هوية مختلَقة على أنها أصلية.
  • استخدام المخرجات دون المراجعة البشرية المطلوبة في القرارات الحرجة للسلامة أو الخاضعة للتنظيم حيثما يشترط القانون أو العقد أو سياسة بينوفي إشرافًا بشريًا.
  • تعطيل الضمانات المصمَّمة لمنع سلوك الوكلاء غير الآمن أو غير المشروع أو الخارج عن النطاق، عن قصد.
  • تصوير مخرَج غير متحقَّق منه على أنه حقيقة مثبتة حيثما يكون هذا التمييز جوهريًا.
  • استخدام وظائف الذكاء الاصطناعي لتيسير إساءة الاستخدام السيبراني أو الأضرار الجسيمة بحقوق الإنسان أو الاحتيال أو التحرّش أو التمييز المحظور.

08الملكية الفكرية والمحتوى

لا يجوز لك استخدام بينوفي للتعدي عن علم على حقوق الملكية الفكرية أو الخصوصية أو حقوق الصورة أو غيرها من الحقوق القانونية. ولا يجوز لك رفع محتوى يُحظر عليك استخدامه أو الإيعاز إلى بينوفي بمعالجة محتوى بالمخالفة لالتزامات السرية.

09نزاهة المنصّة والاستخدام العادل

لا يجوز لك إعادة بيع أي خدمة من خدمات بينوفي أو الترخيص من الباطن بها أو إجراء قياسات أداء لنشرها بالمخالفة لاتفاقية أو تحميلها فوق طاقتها أو كشطها أو استنساخها أو هندستها عكسيًا، إلا حيثما يُسمح بذلك صراحةً. ويجب أن يحترم الاستخدام الآلي واجهات برمجة التطبيقات المنشورة والحصص وحدود المعدّل والتعليمات التقنية.

10البحث الأمني

لا يُسمح بالبحث الأمني بحسن نية إلا ضمن نطاق برنامج منشور للإفصاح عن الثغرات أو مكافآت اكتشاف الأخطاء لدى بينوفي، أو بتصريح خطي مسبق. وقد يُعامَل البحث خارج النطاق المصرَّح به بوصفه نشاطًا غير مصرَّح به. ولن تلاحق بينوفي الباحثين حسني النية الذين يلتزمون بالقواعد المنشورة والقانون الساري.

11الإنفاذ

يجوز لبينوفي التحقيق في الانتهاكات المشتبه بها واتخاذ إجراء متناسب، بما في ذلك طلب معلومات أو تقييد الوظائف أو عزل الموارد أو حجب المحتوى أو تعليق الوصول أو إنهاء العلاقة أو حفظ الأدلة أو الإبلاغ عن السلوك حيثما اقتضى القانون. وحيثما وُجد خطر داهم، يجوز اتخاذ الإجراء قبل الإخطار. وتظل الحقوق التعاقدية والقانونية محفوظة.

12التقارير

أبلِغ عن أي إساءة استخدام مشتبه بها عبر /contact مع تحديد الرسالة بعبارة «الاستخدام المقبول / إساءة الاستخدام». أمّا الثغرات الأمنية فينبغي الإبلاغ عنها عبر قناة الإبلاغ عن الثغرات الموضّحة في صفحة الثقة والأمن.

أسئلة حول الاستخدام المقبول؟

تواصل معنا عبر صفحة التواصل، أو راجع شروط الخدمة.